Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u daarbij heeft. Kort samengevat: wij verwerken alleen wat u ons zelf stuurt, deze website plaatst geen cookies en wij geven uw gegevens niet door voor reclame.

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026

Wie verwerkt uw gegevens

Kit Queen Yvel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Wij zijn gevestigd in Haarlem en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42122502. Gezien de aard en omvang van onze werkzaamheden is er geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; vragen over privacy komen rechtstreeks bij ons terecht via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt, plus de technische gegevens die bij ieder websitebezoek onvermijdelijk zijn. Concreet gaat het om:

Contactformulier: uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer als u dat invult, het onderwerp dat u kiest en de inhoud van uw bericht.
Telefoon, WhatsApp of e-mail: de gegevens die u in dat contact zelf deelt, inclusief foto’s van de situatie die u ons stuurt.
Bij een opdracht: het adres van de werklocatie en de gegevens die nodig zijn om te factureren.
Bij ieder websitebezoek: technische logbestanden bij onze hostingpartij, met daarin onder meer uw IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en uw browsertype.

Wat wij niet doen

Deze website plaatst geen cookies, meet uw gedrag niet en laadt geen bestanden van externe partijen: ook de lettertypen staan op onze eigen server. Er is dus geen bezoekersstatistiek, geen advertentienetwerk en geen profiel dat van u wordt opgebouwd. Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet, en gebruiken uw gegevens niet voor reclame.

Uitgebreider nagelezen kan het in ons cookiebeleid.

Waarvoor en op welke grondslag

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de doelen waarvoor u ze heeft achtergelaten, en steeds op een van de volgende grondslagen uit de AVG:

Om uw vraag te beantwoorden en een offerte uit te brengen: noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Om een aangenomen opdracht uit te voeren, in te plannen en op te leveren: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Om te factureren en onze administratie te voeren: het nakomen van een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
Om de website veilig en werkend te houden, bijvoorbeeld via logbestanden en misbruikbestrijding: ons gerechtvaardigd belang bij een beschikbare en niet-misbruikte website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze kregen, en houden daarbij de volgende termijnen aan:

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot twaalf maanden na het laatste contact, zodat wij een eventuele vervolgvraag nog in context kunnen plaatsen.
Gegevens die deel uitmaken van onze administratie, zoals offertes, opdrachten en facturen: zeven jaar, omdat de Belastingdienst ons daartoe verplicht (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen).
Technische logbestanden bij onze hostingpartij: kortlopend, in de orde van weken, waarna zij automatisch worden verwijderd.

Delen met anderen

Wij delen uw gegevens niet met anderen, behalve met de partijen die ons helpen ons werk te doen of wanneer de wet ons daartoe verplicht. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Het gaat om:

WebLeap, dat deze website beheert en waar de berichten uit het contactformulier binnenkomen.
Onze hostingpartij, die de website en de bijbehorende logbestanden draait.
Onze boekhouder, voor de financiële administratie en de aangiftes die daaruit volgen.
WhatsApp (Meta), maar uitsluitend wanneer u er zelf voor kiest om via WhatsApp contact met ons op te nemen. Op dat gesprek zijn ook de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.
Verwerkt een van deze partijen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat op basis van de modelcontractbepalingen die de Europese Commissie daarvoor heeft vastgesteld, of op een andere grondslag die de AVG toestaat.

Beveiliging

De website is uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS) bereikbaar, zodat wat u in het contactformulier invult versleuteld wordt verstuurd. Berichten komen binnen in een afgeschermde omgeving waar alleen wij bij kunnen. De apparaten en accounts waarmee wij die gegevens benaderen zijn beveiligd met een sterk wachtwoord en, waar dat kan, met tweestapsverificatie. Merkt u toch iets op wat op misbruik of een lek wijst, laat het ons dan direct weten.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, ons vragen de verwerking te beperken en uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat laten overdragen. Heeft u ergens toestemming voor gegeven, dan mag u die op elk moment intrekken; dat raakt niet aan wat daarvoor al is verwerkt. Een verzoek stuurt u naar het e-mailadres onderaan deze pagina. Wij reageren binnen één maand en kunnen u om aanvullende gegevens vragen om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk van u komt.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op: in de meeste gevallen komen wij er samen uit. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze of de website verandert, bijvoorbeeld als wij op enig moment wel bezoekersstatistieken zouden gaan bijhouden. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is herzien. Raadpleeg deze pagina dus opnieuw als u wilt weten wat er op dit moment geldt.

Contact

Vragen over deze verklaring of over uw gegevens? Neem contact met ons op via info@kitqueenyvel.nl of bel +31 6 38146023.